गुरुग्राम-सोहना हाईवे के ग़ामरोज़ टोल प्लाज़ा पर एक बड़ा मामला सामने आया है। यहां टोल स्टाफ पर यात्रियों से बदतमीज़ी करने का आरोप लगा, जिसका वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया। मामले पर संज्ञान लेते हुए राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने टोल एजेंसी आर.के. इंफ्रास्ट्रक्चर प्रोजेक्ट्स लिमिटेड पर ₹1 लाख का जुर्माना लगाया है और साथ ही एक शो-कॉज नोटिस भी जारी किया है।
क्या है पूरा मामला?
शौर्य गर्ग नाम के एक यात्री ने एक्स (X) पर पोस्ट कर आरोप लगाया कि ग़ामरोज़ टोल प्लाज़ा पर मौजूद दो कर्मचारियों ने उनके और उनके पिता के साथ बदसलूकी की। उन्होंने इस पोस्ट में केंद्रीय सड़क परिवहन मंत्री नितिन गडकरी और NHAI को टैग कर मदद की गुहार लगाई।
SRC- HindustanTimes
NHAI की सख़्त कार्रवाई
वीडियो वायरल होते ही NHAI ने सोमवार शाम को एक्स पर बयान जारी किया। इसमें कहा गया,
“ग़ामरोज़ टोल प्लाज़ा पर यात्रियों के साथ बदसलूकी की घटना पर कड़ा एक्शन लिया गया है। संबंधित टोल एजेंसी आर.के. जैन इंफ्रा प्रोजेक्ट्स प्रा. लि. पर ₹1 लाख का जुर्माना लगाया गया है। साथ ही कंपनी को सात कार्यदिवस में लिखित जवाब देने का आदेश दिया गया है, वरना कॉन्ट्रैक्ट रद्द भी किया जा सकता है।”
NHAI ने सभी टोल एजेंसियों को साफ निर्देश दिए हैं कि किसी भी यात्री के साथ अभद्रता बर्दाश्त नहीं की जाएगी और दोषी कर्मचारियों पर तुरंत कार्रवाई करनी होगी।
टोल एजेंसी की सफाई
आर.के. इंफ्रास्ट्रक्चर प्रोजेक्ट्स लिमिटेड के जनरल मैनेजर अंकित शर्मा ने बताया कि उन्होंने शिकायतकर्ता से बात कर मामले को सुलझा लिया है।
उनका कहना है—
“जिस लेन से यात्री गुजरना चाहते थे, वह इमरजेंसी वाहनों के लिए आरक्षित थी। यह बात उन्हें समझाई गई। हालांकि हमने अपने कर्मचारियों को भी सख्त हिदायत दी है कि वे यात्रियों से अनुशासन और शिष्टाचार से पेश आएं। NHAI मुख्यालय में इस मामले पर मीटिंग भी हुई है और हम शो-कॉज नोटिस का जवाब देंगे।”
